POLÍTICA DE COOKIES
En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), modificada por el Real Decreto-ley 13/2012, informamos a los usuarios de este sitio web acerca de la política de recogida y tratamiento de cookies.
El acceso y navegación en este sitio web, así como la aceptación explícita del aviso de cookies, implica la aceptación de la presente política.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil, tablet) al acceder a determinadas páginas web.
Permiten a un sitio web, entre otras cosas:
Recordar la actividad de navegación de un usuario.
Guardar sus preferencias de uso y configuración.
Facilitar el inicio de sesión en zonas restringidas.
Analizar patrones de tráfico y comportamiento de los visitantes.
Existen también tecnologías similares como los píxeles de seguimiento, local shared objects o balizas web, que para efectos legales se regulan como cookies.
2. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD
Cookies técnicas y funcionales (necesarias): permiten al usuario la navegación en la web y el uso de sus diferentes opciones o servicios. Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio.
Cookies de personalización: permiten al usuario acceder con características predefinidas como idioma, tipo de navegador o configuración regional.
Cookies analíticas: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web (ejemplo: Google Analytics). La información recogida se utiliza con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
Cookies de publicidad y comportamentales: almacenan información sobre las preferencias del usuario para mostrar anuncios relacionados con sus intereses.
Cookies sociales: utilizadas para compartir contenido en redes sociales o interactuar con widgets externos (Facebook, Instagram, etc.).
Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas que proceden de webs con las que existe un contrato de afiliación.
3. COOKIES SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN
Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo hasta que el usuario las borra o expiran según la duración establecida.
4. COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA
Cookies propias: gestionadas por Atlas Agency (titular de esta web).
Cookies de terceros: gestionadas por servicios externos como Google, Meta (Facebook/Instagram) o proveedores de analítica y publicidad.
5. COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB
Este sitio web puede instalar las siguientes cookies:
JSESSIONID: cookie técnica y necesaria para la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
ac_cookies: almacena la aceptación del uso de cookies. Caduca en 1 año.
ga, gid, _gat, utma, utmb, utmc, utmt, utmv, utmz: cookies de Google Analytics que permiten medir y analizar el tráfico en la web.
Redes sociales: cada red social utiliza sus propias cookies para que el usuario pueda interactuar con sus botones y widgets.
Más información sobre las cookies de Google Analytics en: Política de privacidad de Google.
6. REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas.
Eliminación en principales navegadores:
Google Chrome → Guía oficial
Mozilla Firefox → Guía oficial
Safari → Guía oficial
Microsoft Edge / Internet Explorer → Guía oficial
Opera → Guía oficial
Si utilizas otro navegador, consulta la ayuda o soporte correspondiente.
7. RESPONSABILIDAD SOBRE DATOS RECOPILADOS
La información obtenida mediante las cookies será tratada por Atlas Agency, con correo de contacto atlasagencyes@gmail.com, y en ningún caso será utilizada con fines distintos a los descritos en esta política.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Atlas Agency se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Se recomienda revisarla periódicamente.
AVISO LEGAL
En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios de la web:
Titular: Atlas Agency
Correo de contacto: atlasagencyes@gmail.com
Objeto del sitio web: La web de Atlas Agency ofrece servicios de creación de libros personalizados a partir de historias, audios, imágenes y textos enviados por clientes, destinados a bodas y otros eventos sociales.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web, sus elementos gráficos, logotipos, diseño y contenido pertenecen a Atlas Agency o a sus legítimos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso de los contenidos del sitio web sin autorización expresa.
Exención de responsabilidad
Atlas Agency no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni se hace responsable de los daños ocasionados por fallos técnicos.
Los contenidos enviados por los clientes son responsabilidad exclusiva de estos. Atlas Agency no se hace responsable por materiales que infrinjan derechos de terceros.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento: Atlas Agency – contacto: atlasagencyes@gmail.com
Finalidad del tratamiento
Recopilamos y tratamos historias, audios, imágenes y otros materiales personales para:
Crear libros personalizados de recuerdos para bodas u otros eventos.
Gestionar la relación contractual y el envío de los productos solicitados.
Gestionar consultas y atención al cliente.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario y la ejecución del contrato.
Conservación de datos
Los archivos enviados se conservan únicamente durante el tiempo necesario para elaborar y entregar el producto final. Una vez entregado, serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 90 días.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o salvo que sea imprescindible para la prestación del servicio (ej. imprenta o mensajería).
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a atlasagencyes@gmail.com.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Objeto
Los presentes términos regulan el uso del sitio web de Atlas Agency y la contratación de nuestros servicios de creación de libros personalizados.
Condiciones del servicio
El cliente declara que es titular de los derechos de los audios, textos e imágenes enviados o que cuenta con la autorización de sus titulares.
Atlas Agency se reserva el derecho de rechazar materiales ofensivos, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
El cliente es el único responsable de la veracidad y legalidad de los contenidos que envía.
Una vez entregado el libro, Atlas Agency no conserva copias de los materiales enviados salvo para fines técnicos y durante un periodo limitado.
Precios y pagos
Los precios de los servicios y productos se indicarán en la web o se comunicarán al cliente antes de la contratación.
El pago se realizará de forma anticipada o según las condiciones acordadas en el proceso de compra.
Política de devoluciones
Debido a la naturaleza del producto (libros personalizados creados a medida con contenidos proporcionados por el cliente), no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y puesto en producción, salvo en los casos de defecto físico de impresión o daño en el envío.
En caso de incidencias en la entrega, Atlas Agency se compromete a gestionar una reimpresión o reposición sin coste adicional para el cliente.
Propiedad intelectual
El cliente conserva todos los derechos sobre sus materiales (textos, imágenes, audios). Atlas Agency únicamente los utiliza para la elaboración del libro.
Los diseños, maquetación y composición del libro creados por Atlas Agency forman parte de la propiedad intelectual de la agencia y no pueden ser reproducidos con fines comerciales sin autorización expresa.
Limitación de responsabilidad
Atlas Agency no se responsabiliza por la calidad de los audios, textos o imágenes enviados si estos afectan al resultado final del libro.
La responsabilidad máxima de Atlas Agency, en cualquier caso, quedará limitada al valor económico del servicio contratado.